Termeni și condiții

Operator: ANA TELEFERIC – Telecabina Tâmpa
 

1. Informații generale

Prin utilizarea serviciilor și accesarea website-ului Telecabina Tâmpa, utilizatorii acceptă termenii și condițiile prezentate în acest document. Compania își rezervă dreptul de a modifica conținutul acestora fără notificare prealabilă.
 

2. Achiziționarea biletelor

Biletele pot fi achiziționate online sau direct de la punctele de vânzare autorizate. Valabilitatea biletelor și condițiile de utilizare sunt afișate în momentul achiziției.
 

3. Acces și utilizare

Accesul în telecabină se realizează conform programului afișat și în limita capacității disponibile. Compania își rezervă dreptul de a suspenda temporar funcționarea instalației din motive tehnice sau condiții meteorologice nefavorabile.
 

4. Siguranță

Pasagerii sunt obligați să respecte instrucțiunile personalului și regulile de siguranță afișate în locație. Este interzis comportamentul care poate pune în pericol siguranța altor persoane.
 

5. Accesibilitate

Telecabina Tâmpa oferă acces facil persoanelor cu dizabilități locomotorii prin rampă, lift dedicat și facilități adaptate.
 

6. Politica de rambursare

Contravaloarea biletelor poate fi returnată doar în situațiile prevăzute de legislația aplicabilă sau în cazul anulării serviciului din motive imputabile operatorului.
 

7. Protecția datelor

Datele personale furnizate de utilizatori sunt prelucrate conform legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.
 

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări, utilizatorii pot contacta reprezentanții Telecabina Tâmpa prin intermediul paginii de contact disponibile pe website.
 

Ultima actualizare: Mai 2026